ImpicSuper Logo
  • Home
  • Diensten
  • Over Ons
  • Team
  • Blog
  • Contact

Algemene Voorwaarden

Voorwaarden voor de dienstverlening van ImpicSuper

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ImpicSuper (hierna te noemen "wij", "ons" of "onze") en onze cliënten (hierna te noemen "u" of "uw").

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Diensten: alle werkzaamheden die wij voor u verrichten op het gebied van financiële planning, hypotheekadvies, pensioenadvies, verzekeringen, belastingadvies en andere financiële diensten.
  • Overeenkomst: elke afspraak tussen u en ons tot het verlenen van diensten.
  • Schriftelijk: per brief, e-mail of ander elektronisch communicatiemiddel.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door ons gedane aanbiedingen, offertes en op alle door ons met u gesloten overeenkomsten.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst tussen u en ons komt tot stand op het moment dat:

  • U een door ons uitgebrachte offerte of overeenkomst heeft aanvaard; of
  • Wij met de uitvoering van de werkzaamheden zijn begonnen na een (mondeling) verzoek uwerzijds.

4. Onze dienstverlening

Wij zullen onze dienstverlening met zorg uitvoeren volgens de met u gemaakte afspraken en in overeenstemming met de op ons rustende verantwoordelijkheden, voortvloeiende uit de geldende wet- en regelgeving.

Onze dienstverlening is adviserend en bemiddelend van aard. U blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor uw beslissingen en de gevolgen daarvan.

5. Uw verplichtingen

U bent verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle informatie die wij nodig hebben voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Dit geldt ook voor wijzigingen in uw persoonlijke situatie die relevant kunnen zijn voor uw financiële planning.

De door u verstrekte informatie dient juist en volledig te zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door u is verstrekt.

6. Tarieven en betaling

Onze tarieven worden vooraf met u overeengekomen en kunnen bestaan uit een vast bedrag, een uurtarief of een abonnement.

Betalingen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling bent u van rechtswege in verzuim en hebben wij het recht om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

7. Duur en beëindiging

Een overeenkomst wordt aangegaan voor de duur die daarin is vermeld. Bij gebreke daarvan wordt de overeenkomst geacht te zijn aangegaan voor onbepaalde tijd.

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.

In geval van wanprestatie door één der partijen heeft de andere partij het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering plaatsvindt, is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van het voor de uitvoering van de overeenkomst in rekening gebrachte honorarium, met een maximum van € 10.000,-.

Wij zijn nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

9. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden tot het nakomen van onze verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan elke van onze wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

10. Intellectuele eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op door ons verstrekte adviezen, rapporten, berekeningen en andere materialen berusten uitsluitend bij ons, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

11. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar hebben verkregen, tenzij op één der partijen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.

12. Klachten

Indien u een klacht heeft over onze dienstverlening, verzoeken wij u deze zo spoedig mogelijk aan ons kenbaar te maken. Wij zullen ons best doen om samen met u tot een oplossing te komen.

Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u uw klacht voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), mits het betreft een financieel product of financiële dienst waarop het Kifid van toepassing is.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen u en ons is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin wij gevestigd zijn, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

14. Wijziging voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk bekend gemaakt en treden in werking 30 dagen na deze bekendmaking, tenzij een andere datum wordt vermeld.

Laatste update: 1 maart 2023

ImpicSuper Logo

Uw partner in financiële planning en advies

Sitemap

  • Home
  • Diensten
  • Over Ons
  • Team
  • Blog
  • Contact

Juridisch

  • Privacyverklaring
  • Algemene Voorwaarden
  • Cookiebeleid

Contact

Keizersgracht 123
1015 CJ Amsterdam

+31 20 129 4028
[email protected]

© 2023 ImpicSuper Financiële Diensten. Alle rechten voorbehouden.

KvK: 86034784 | AFM: 12345